[vc_row][vc_column width= »1/2″][vc_custom_heading text= »Haz una devolución con facilidad » use_theme_fonts= »yes »][vc_empty_space][vc_column_text]Para realizar una devolución, siga el procedimiento que se indica a continuación:
1) Introduzca los datos de su pedido :

  • Numéro de commande/tracking = Order/tracking number = Número de pedido
  • Code postal de livraison = ZIP code = Código postal de entrega

2) Elija los productos que desea devolver, introduzca la cantidad a devolver, el motivo de la devolución y deje un comentario (opcional).

3) Consulte los puntos de entrega más cercanos

4) Confirme su devolución

Como se indica en nuestras condiciones generales de venta, dispone de 14 días naturales a partir de la entrega de su pedido para realizar una devolución.
Además, por razones de higiene y de conformidad con el Código de Consumo, los productos médicos o de higiene no podrán ser reembolsados, cambiados o devueltos al Cliente si el embalaje ha sido abierto.
El embalaje de cartón también debe estar en perfecto estado para que nuestra plataforma logística acepte su devolución.[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][vc_column width= »1/2″ el_class= »futurweb »][vc_raw_js]JTNDaWZyYW1lJTIwc3JjJTNEJTIyaHR0cHMlM0ElMkYlMkZyZXR1cm5zLmZ1dHVybG9nLmNvbSUyRm15bGl0dGxlcGVzc2FpcmUlMjIlMjBzdHlsZSUzRCUyMm1heC13aWR0aCUzQSUyMDkwMHB4JTNCJTIwbWluLWhlaWdodCUzQSUyMDc1MHB4JTNCJTIyJTIwd2lkdGglM0QlMjIxMDAlMjUlMjIlMjBoZWlnaHQlM0QlMjIxMDAlMjUlMjIlMjBhbGxvdyUzRCUyMmZ1bGxzY3JlZW4lMjIlM0UlM0MlMkZpZnJhbWUlM0U=[/vc_raw_js][vc_column_text]¿No puede ver el portal de devoluciones? Asegúrese de que no está en modo de navegación privada para poder ver correctamente la ventana de arriba.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row layout= »wide » css= ».vc_custom_1418955195316{margin-top: 20px !important;} »][vc_column][vc_custom_heading text= »¿Necesita ayuda para crear su devolución? » font_container= »tag:h3|text_align:left » use_theme_fonts= »yes »][vc_empty_space][vc_row_inner][vc_column_inner width= »1/4″ css= ».vc_custom_1695114793271{background-color: #f4f4f4 !important;} »][vc_column_text css= ».vc_custom_1700139493234{margin-bottom: 10px !important;} »]Contáctenos

Si es necesario, nuestro equipo está a su disposición:

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